一线风采

战高温斗酷暑 服务不“降温”
作者:新宁收费站 何芬芬发布日期:2025-07-17浏览次数:9

高温肆虐,热浪翻滚,为缓解司乘人员在行车旅途中的烦躁与暑热,营造舒适、清凉、愉悦的行车环境。近日,湖南高速集团邵阳分公司新宁收费站开展了送清凉、强安全、美环境一系列活动,用心用情为司乘提供优质暖心服务,把关心关爱落到实处。

末伏送清凉,服务沁人心

“师傅,这么热的天,吃块冰镇西瓜,解解暑。”

为缓解过往司乘因高温天气带来的燥热,8月18日,新宁收费站在收费现场开展“送清凉”活动,志愿者面带微笑,将提前准备好的西瓜和绿豆汤递给途经的司乘。

西瓜的清甜、绿豆汤的清香,让旅途中疲惫的司乘心旷神怡。“西瓜非常甜,感谢收费站的清凉服务。”货车司机李师傅吃着志愿者递过来的西瓜,脸上洋溢着惊喜与感激的笑容,并为收费站的服务点赞!及时的清凉饮食,让奔波在路上的司乘感受到邵阳高速浓浓的关怀。

高温安全行,守护你我他

“您好,烈日炎炎,要时刻关注行车安全,这是安全行车宣传单,请收好。”

“天气炎热,切勿疲劳驾驶。”

持续的高温不仅让人感到疲乏,也给行车安全带来了诸多挑战。为进一步增强司乘安全行车意识,减少事故的发生,8月19日,新宁收费站的志愿者们在收费站外广场、出入口车道发放高温天气行车安全注意事项宣传单,提醒司乘注意行车安全,切勿疲劳驾驶。本次活动共计发放宣传单180余份,服务司乘208人次,解决司乘问题8起。

通行环境美,身心俱舒畅

“看到你们畅通无阻的收费车道、干净亮丽的收费站、笑脸相迎的收费员,开车的疲劳都一扫而光了。”在外务工的王先生笑哈哈地说道。

被司乘肯定是我们最大的动力。一直以来,新宁收费站都严格执行进班必将自己卫生区域进行全面清扫,每次交接班后的第一件事情就是对现场进行巡检,致力营造设备设施运行正常、车道畅行无阻、收费现场干净整洁的通行环境。

高温依旧,挑战犹存,新宁中心大站始终坚持“想司乘之所想,解司乘之所需”的服务理念,不断深化和扩展服务内涵,持续为广大司乘提供周到、热情的服务,传递清凉与舒心,让旅途更安心。


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