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武冈东收费站热心救助抛锚车主

来源:武冈东收费站 作者:张婷 日期:2019-09-21 阅读量:55

9月20日17:36分,一台湘E牌照五菱面包车在X05车道正常缴费后,准备发动车辆离开,可时间已过去了两分钟,车子还是没有驶离车道。

当班人员胡潇凭经验判断应该是车辆突发故障了,于是向前询问师傅“您好!你的车子怎么了?有什么需要帮助您的吗?司乘人员回答说”“不知道怎么回事?车子总是打不着火”司机有点着急的回答。了解情况以后,胡潇立即上报监控室增开车道,并帮助车主将故障车辆推出车道,直至抵达外广场,并通知办公室值班人员张婷和收费班长银迪一同前来帮忙,随后又帮司机联系附近修理厂。在等待修理师傅到来过程中,司机握着胡潇的手不停的说着谢谢,胡潇高兴的回答“不客气,这都是我们应该做的。”

一直以来,武冈东收费站用实际行动诠释“想司乘之所想,急司乘之所急”,优质文明服务每一位司乘人员,切实为他们排忧解难。

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